ما تحصل عليه

ما تشمله صيانة موقعك الإلكتروني كل شهر.

نخطّط الرعاية حول ما يجب أن يواصل موقعك فعله: أن يبقى آمنًا، وأن يبقى متاحًا، وأن تصل استفساراته إلى فريق المبيعات. ويذكر عرضك كل مهمة باسمها.

تحديثات الأمان
إصلاحات الأمان لنظام إدارة المحتوى والقالب والإضافات وإصدار PHP، تُطبَّق بعد نسخة احتياطية جديدة، مع أرقام الإصدارات في تقريرك.
تحديث نظام إدارة المحتوى والقالب والإضافات
نواة WordPress وقوالبه وإضافاته، أو إطار العمل وحزمه في الموقع المبرمج خصيصًا، تُختبر قبل أن تصل إلى الموقع الفعلي. وكل تحديث مؤجَّل يُذكر مع سببه.
النسخ الاحتياطي واختبار الاستعادة
نسخ احتياطية للملفات وقاعدة البيانات داخل حساب الاستضافة الخاص بك، مع اختبار الاستعادة على نسخة من الموقع، فتعرف أن النسخة تعمل قبل اليوم الذي تحتاجها فيه.
التشغيل والنماذج وصفحة الدفع
فحص من خارج الخادم يتأكد أن أهم صفحاتك تعمل، واستفسار تجريبي من كل نموذج، بالعربية والإنجليزية، إلى البريد أو نظام CRM الذي يجب أن يصل إليه. وفي المتجر، طلب تجريبي عبر صفحة الدفع.
السرعة ومؤشرات Core Web Vitals
التحميل والاستجابة مقيسان على زيارات حقيقية في Search Console، ويُعاد فحصهما بعد كل تغيير كبير، مع ما أبطأ الصفحة وما فُعل بشأنه.
تعديلات المحتوى
النصوص والصور والصفحات الجديدة والأخبار باللغتين، ضمن النطاق الذي يحدده عرضك، بينما يواصل فريقك التحرير في نظام إدارة المحتوى.
العربية والاتجاه من اليمين إلى اليسار، واللغتان متطابقتان
بعد كل تحديث تُفحص أهم القوالب العربية على الجوال: اتجاه النص، والخطوط العربية، والأيقونات التي تنعكس، والأرقام وأرقام الهواتف داخل النص العربي، والكتابة بالعربية في النماذج.
تجديد شهادة SSL والنطاق والتراخيص
كل تاريخ انتهاء متابَع، مع تفعيل التجديد التلقائي والتحقق منه، وكلها باسم شركتك.
تقرير شهري
صفحة واحدة كل شهر: ما حُدِّث، وأي عطل وما فُعل بشأنه، والتجديدات القادمة، والسرعة، وأين وصل كل استفسار تجريبي.
المنصات
WordPress والمواقع المبرمجة خصيصًا (Laravel/PHP)
اللغات
العربية والإنجليزية، من اليمين إلى اليسار
قائمة فحص صيانة المواقع: ما تسأل عنه أي شركة
آلية العمل · 4 مراحل

كيف تسير الرعاية الشهرية معنا، ومن يتولّى كل خطوة.

الجودة مدمجة في كل خطوة: إشراف مدير تقني (CTO) على إعداد نظام إدارة المحتوى والاستضافة، واختبار جودة مستقل قبل أن يصل أي تحديث أو تعديل إلى الموقع الفعلي. وتبقى الاستضافة والنطاق وحسابات الدخول في حسابات شركتك، ونحن مستخدمون مدعوون فيها، ولا نبيع الاستضافة.

  1. 01

    استشارة مجانية

    يشارك فيها: أنت وفريقنا. وتحصل على: نظرة على موقعك ونظام إدارة المحتوى والإضافات والاستضافة ومن يملك حسابات الدخول، وجواب واضح: هل تناسبه الرعاية الشهرية، أم يجب أن تسبقها إصلاحات أو إعادة تصميم.

  2. 02

    العرض والصلاحيات

    يعمل فيها: فريقك ومدير المشروع من فريقنا. وتحصل على: عرض يذكر كل مهمة شهرية، وأين ينتهي تعديل المحتوى ويبدأ العمل الجديد، وأوقات استجابة مكتوبة التزامًا. ثم تضيفنا مستخدمين في الاستضافة ونظام إدارة المحتوى والتحليلات.

  3. 03

    التحديثات والتعديلات

    يجريها مطوّر، ثم يفحص مهندس جودة لم يُجرِها النماذج وصفحة الدفع واللغتين قبل أن تصل إلى الموقع الفعلي. ويراجع الصفحات العربية متحدثون بالعربية لغةً أمًّا في فريقنا الأساسي.

  4. 04

    الطلبات والتقرير الشهري

    يتولّاها: مدير المشروع، جهة تواصلك الوحيدة. ترسل طلباتك بالبريد الإلكتروني، ولا يصل أي تعديل إلى الموقع إلا بعد موافقتك. وتحصل على التقرير الشهري وتنبيه بالتجديدات القادمة.

احجز استشارة مجانية عن موقعك

أيّها يناسبك

رعاية شهرية، أم إصلاحات منفردة، أم إعادة تصميم؟

الرعاية الشهرية تحفظ موقعًا سليمًا في حال جيدة، لكنها لا تُصلح أساسًا ضعيفًا، والإصلاح المنفرد لا يُبقي أحدًا يراقب الموقع بعده.

الخياريناسب حينما تحصل عليهما لا يفعله
الرعاية الشهريةالموقع سليم ويجلب استفسارات، لكن لا أحد يفحصه كل شهر.تحديثات، ونسخ احتياطية مُختبَرة، وفحص النماذج والصفحات العربية، وتعديلات المحتوى، وتقرير شهري.إصلاح قالب لم تعد تصله تحديثات، أو هيكل لم يعد يطابق ما تبيعه.
إصلاحات منفردةشيء واحد معطّل أو ناقص: نموذج توقف عن الإرسال، أو قسم جديد، أو صفحة بطيئة.ذلك التعديل، مختبَرًا ومسلَّمًا إليك.مراقبة الموقع بعدها: فالتحديثات والتجديدات تتراكم.
إعادة التصميمالقالب لم تعد تصله تحديثات، أو التحديثات تكسر الصفحات العربية مرة بعد مرة، أو فريقك لا يستطيع تعديل صفحة دون مطوّر.تصميم وهيكل جديدان، مع تحويل كل رابط قديم إلى أقرب صفحة جديدة، فتحتفظ الصفحات التي تظهر في البحث بمكانها.الاستغناء عن الرعاية بعد الإطلاق: فالموقع الجديد يحتاجها أيضًا.

صيانة أم إعادة تصميم: العلامات التي تبحث عنها تصميم المواقع وإعادة تصميمها في دبي

دراسات الحالة · 2

مواقع بنيناها لشركات في الإمارات.

اسأل الفريق الذي بناها كيف سيرعى الموقع الذي تديره اليوم.

  • التصنيع · الإمارات

    Star Paper Mill

    موقع لمصنع مناديل ورقية صحية في المدينة الصناعية بأبوظبي (ICAD)، يعرض قدراته الإنتاجية الحديثة.

    تحدّث مع الفريق الذي بناه: احجز اجتماعاً

  • الخدمات القانونية · الإمارات

    Abdulhameed Aljasmi Advocates & Legal Consultants

    موقع حديث متجاوب ومتعدد اللغات لمكتب محاماة في دبي والقاهرة، يعرض رؤيته وفريقه ومجالات تخصصه.

    تحدّث مع الفريق الذي بناه: احجز اجتماعاً

وصلك عرض؟

أرسل لنا عرض الصيانة الذي وصلك.

تقارن بين شركات صيانة المواقع في دبي؟ احذف أي معلومات سرية من العرض وأرسله لنا. نردّ بالأسئلة التي تطرحها على الشركة، وبما نغيّره فيه قبل أن توقّع. ولا يُلزمك ذلك بشيء.

أرسل لنا عرض الصيانة الذي وصلك
أسئلة شائعة · 6

أسئلة قبل أن تراسلنا.

كم تكلفة صيانة موقع إلكتروني لديكم؟

يُتفق على الرسوم الشهرية في عرضك، وهي تتبع موقعك: نظام إدارة المحتوى وعدد الإضافات التي يعمل بها، والعربية والإنجليزية، والنماذج وصفحة الدفع والربط مع أنظمتك، وحجم تغيير المحتوى، وأوقات الاستجابة التي تحتاجها. أرسل لنا رابط موقعك، أو العرض الذي وصلك، ونعود إليك بالرعاية الشهرية التي يحتاجها موقعك وبتقدير لتكلفتها.

هل تتولّون صيانة موقع بنته شركة أخرى؟

نبدأ باستشارة مجانية: ننظر في موقعك ونظام إدارة المحتوى والإضافات والاستضافة ومن يملك حسابات الدخول، ثم نقول لك بوضوح هل تناسبه الرعاية الشهرية كما هو. وإن احتاج الموقع إلى إعادة تصميم أولًا، أو لم يكن موقعًا يصحّ أن نتولّاه، نقول ذلك ونشرح السبب.

هل تتولّون صيانة مواقع WordPress أم المواقع المبرمجة خصيصًا؟

كلاهما، فنحن نبني النوعين. في WordPress يعني ذلك النواة والقالب وكل إضافة، وحذف الإضافات التي لا يستخدمها أحد. وفي الموقع المبرمج خصيصًا، مثل Laravel أو PHP، يعني إطار العمل وحزمه وإعداد الخادم. وقد أعدنا تصميم موقع TheEffectArt على WordPress.

ما سرعة استجابتكم حين يتعطل شيء؟

تُكتب أوقات الاستجابة في عرضك التزامًا، لكل مستوى: الموقع متوقف، أو نموذج أو صفحة دفع معطّلة، أو تعديل محتوى. وتنبّه فحوص التشغيل فريقنا حين تتوقف إحدى أهم الصفحات عن الاستجابة. ويُدار موقعك من مقرّنا الرئيسي في مجمع دبي الرقمي، ويعمل فريقنا الأساسي من مصر على أسبوع العمل من الأحد إلى الخميس، المتداخل مع معظم أسبوع العمل في الإمارات.

أين تُحفظ النسخ الاحتياطية، ومن يملك حسابات الدخول؟

شركتك. تُحفظ النسخ الاحتياطية في حساب الاستضافة الخاص بك، وتبقى الاستضافة والنطاق ونظام إدارة المحتوى والتحليلات وSearch Console في حسابات شركتك، ونحن مستخدمون مدعوون فيها. فلا يتوقف شيء علينا، وإن غيّرت الشركة التي تتولّى الصيانة، غيّرت المستخدمين لا الحسابات.

من يفحص الصفحات العربية بعد التحديث؟

متحدثون بالعربية لغةً أمًّا في فريقنا الأساسي. بعد كل تحديث يفتحون أهم القوالب العربية على الجوال، ويتحققون من اتجاه النص، والخطوط العربية، والأيقونات التي تنعكس، والأرقام والتواريخ وأرقام الهواتف داخل النص العربي، والكتابة بالعربية في النماذج. وتُجرى تعديلات المحتوى باللغتين، فتبقى الصفحات العربية متطابقة مع الإنجليزية.

أخبرنا عن موقعك، ونقول لك هل تناسبه الرعاية الشهرية.

احجز استشارة مجانية، في اجتماع عبر الإنترنت أو مكالمة هاتفية، أو أرسل لنا رابط موقعك وأي عرض صيانة وصلك. ونقول لك بوضوح ما الرعاية الشهرية التي يحتاجها موقعك. طلبك لا يُلزمك بشيء، ونوقّع اتفاقية عدم إفصاح (NDA) أولًا إن طلبت.